【自閉症に対する理解を深める】のスーパーマーケット・コンビニ業界の最新トレンド

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小売り大手のSMマートが自閉症者の雇用を推進しており、社会参加を働きかけることですべての人々の理解を深めるきっかけを提供しています。

今回は、そんなフィリピンのスーパーマーケット・コンビニ業界に焦点を当て、最新の業界情報をお届けしていきます!

読了時間の目安:5分

2020

会議やカラオケまで!世界最大のファミリーマート

メトロマニラを中心に展開するFamilyMartは、世界最大の売り場面積を誇る店舗をボニファシオ グローバルシティ(BGC)に位置するUdenna Towerにてオープンした。

店舗は、コワーキングスペースや会議室、ビールルーム、禅庭園なども設置しており、ファミリーマートの商品を楽しみながら、勉強や読書などができる。

この店舗ではワークライフバランスに焦点をあて、“Tokyo”や”Osaka”という名前の機能ルームも提供している。ここでは会議やブレインストーミングができるだけでなく、夜はカラオケも楽しむことができる。

Rustan’s Supermarketのリコール

香港に本社を置くDairy Farm Internationalが展開し、中間層〜 富裕層を中心に人気があるRustan’s Supermarketは、食品医薬品局(FDA)が自社ブランドの酢である「Surebuy Cane Vinegar」に合成酢酸が含まれることを発見した後、リコールを開始した。

FDAからの勧告によると、当局によってテストされた国内で一般的に使用されている39の酢ブランドのうちの5つが、販売禁止の成分である合成酢酸を含んでいた。しかし、含有量は基準以下と見なされ、消費者に安全上の問題や健康上のリスクをもたらさないことも明らかにした。

Rustan’s Supermarketが展開する自社ブランド「Surebuy」は、高品質でありながら手頃な価格で販売されているプロダクトが多く、食品以外にも日用品やパーソナルケア用品などを手広く取り扱っている。

Lawson、Ayalaグループの元、店舗数大幅拡大か

2019年10月11日の発表によると、ビジネス街を中心に国内55店舗を展開するLawsonは、 Ayalaグループとのパートナーシップを通じて2023年までに現在の約10倍となる500店舗の新規出店を目指す 。

今回の発表によると、ローソンは、フィリピンにおける有力企業グループの1つであるAyalaグループ傘下で物流、インフラストラクチャー事業などを展開するAC Infrastructure Holdings Corporationとの業務提携に合意したとのこと。

Ayalaグループが展開するeコマース事業において、同社の物流機能を活用し、発送サービスの展開も検討する。

Walter Mart、30店舗目をオープン

2019年10月12日の発表によると、フィリピン各地にスーパーマーケットを展開しているWalter Martは、バターン州で初のWalterMartをオープンさせた。

オープニングセレモニーにはバターン州知事、バランガ市長、およびWalterMartのGMが参列した。特別なオープニングプロモーションとしてバイ1テイク1、50パーセント割引、無料ギフトなどが用意され、このために何時間も並ぶ長蛇の列ができた。

モールには、スーパーマーケットやデパート、Abenson、Home plusなどの4つのメインテナントと、フードコートがある。スーパーマーケットでは、生鮮食品、ベーカリー、美容、ベビー用品、幅広い品揃えの食料品と輸入品が販売される。

2019

小売企業のMRSGI、純利益4億5,400万ペソを記録

セブを拠点とする大手小売グループMetro Retail Stores Group Inc.(MRSGI)は、2018年第1~3四半期にかけて純利益4億5,400万ペソを記録し、好調な業績を示した。

2018年第1四半期はアヤラセンター・セブのデパート設備が火災により損傷し前年同期比17.3%減となったが、他地域の店舗では好調を維持し、既存店における売上高の伸びと利益率の向上を背景に、前年度の実績を上回った。

同社は2018年第1~3四半期間、前年同期比3.8%の既存店売上高成長率と123%の利益率の改善を達成した。 昨年36周年を迎えたMRSGIは、2015年の延べ床面積を2020年までに倍増させるという目標を掲げており、今回の事業成績改善はそのための大きな足がかりとなった。

Philippine Seven Corp、積極的な拡大を目指す

コンビニエンスストアチェーン セブンイレブンの現地法人であるPhilippine Seven Corp.(PSC)は、 2017年に318店舗を出店した後も積極的な拡大計画を推進しており、今後より戦略的にフランチャイズ出店を目指す方針を固めた。

PSCは2018年にコンビ二業界における強力なリーダーシップを発揮するなど、長期的な収益性を確保した。同社は2018年2月時点で全国2,285ヶ所のチェーン店舗を保有しており、昨年全体を通じてビサヤ地方とミンダナオ地方を中心に370店舗以上の出店を目標に定めていた。

PSCは「FC3」と呼ばれる新フランチャイズ形態を策定した。これは既存のフランチャイズパッケージと比較して初期費用が低く設定されていることから、 オーナーシップを検討中の層にとって魅力的なものとなる。同社は「FC3」を通じてフランチャイズ比率を現在の54%から60%まで押し上げることを目指している。

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小売大手デイリーファーム、ロビンソンとパートナー提携

マニラを拠点とした小売大手デイリーファームはフィリピンの大手上場企業であるRobinsons Retail Holdings Inc.(RRHI)と提携することに同意した。Dairy Farmは、完全所有のRustan Supercenters、Inc (RSCI)への持株分を統合する予定。

デイリーファームはRSCIに対する持ち分をRRHIにおける新規株式と交換し、3億4,600万USドルで株式資本の約12.15%に相当する株式を取得する。主要株主であるGokongwei財閥は、一連の取引後も引き続きRRHIに対して51%の持分を保持する。

RRHIは主にスーパーマーケット、デパート、ドラッグストアなどを運営する。RSCIはフィリピンの大手食品小売企業の1つ。合併後のグループは、フィリピンでトップ3の小売業者の1つとなる。

SMマーケット、自閉症者の雇用プログラム実施

スーパーマーケットなど大型商業施設を展開する小売大手SMマーケットは、「AutiSM at Work」というプログラムを通して、自閉症者の雇用や社会参加の機会提供を開始した。 現在このプログラムをセブ、イロイロ、ダバオなどの地方支店を含む13店舗に拡大している。

プログラムの参加者(各店舗に3人)は、雑貨の返品、カートやバスケットの整理、顧客の支援など、スーパーマーケットの販売エリア内の業務を担当する。同時に、自閉症に関する適切な知識をもってコミュニケーションを取る方法について顧客の認知向上を図るためのキャンペーンも用意された。

このプログラムは、自閉症者と、SMグループのサプライヤー、従業員、顧客を含むステークホルダーがどのようにして自閉症者と健全かつ有意義に対話できるかについて、より深い理解を促進することを目的としている。

まとめ

コンビニ大手のセブンイレブンがフランチャイズを増加し、国内の更なる認知拡大に向け動きを見せています。そして小売り大手チェーンがパートナーシップを組むことで国内小売業において地位を確立しています。大手小売り店が自閉症者に対する社会参加を促すことで人々の認識拡大の手助けになっており今後このような動きが積極的にみられるといいですね。

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