【テクノロジーを用いた逆襲へ】台湾の携帯電話事業者業界

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台湾では第四、第五といわれる携帯キャリア各社がテクノロジーを用いた圧倒的な顧客満足の上昇や5Gなどの最新通信技術の構築によって巻き返しを図っています。

今回は、そんな台湾の携帯携帯電話事業者業界に焦点を当て、最新の業界情報をお届けしていきます!

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2021年 台湾の携帯携帯電話事業者(エンタメ・IT・個人サービス)業界

台湾之星、5Gのビジネスチャンスを狙う〜携帯携帯電話事業者業界動向〜

グローバル5Gサービスは2019年から商用化されている。通信業界は、24の主要分野のパートナーと戦略的提携を結び、スマートシティ、スマート輸送、スマート医療、スマート教育、オフィスの分野に参入している。

市場調査部門のDigi-Capitalによれば、拡張現実のハードウェア販売は2019年に80億ドルに達した。また、2024年の市場機会は65億ドルに到達し、年平均成長率は40%を超えると予想されている。

台湾之星はFunique VRとの戦略的提携を発表し、5Gコミュニケーションとバーチャルリアリティ(VR)テクノロジーの導入を共同で推進する。スポーツイベント、仮想コンサートのライブブロードキャストとVR映画、昆虫チャンネルマクロ撮影技術の開発に焦点を当てていく。

出典:https://www.tstartel.com/CWS/ts-news.php

台湾の遠傳とHTC、5G関連で戦略的協力へ 〜携帯携帯電話事業者業界動向〜

遠傳とHTCは、5GVRオーディオビジュアルコンテンツとVRプラットフォームを開発するために、VRアプリケーションにおける戦略的協力を締結した。

VR内容の共同制作では、ビデオオーディオ関連の内容を充実させる。「遠傳friDay」とHTCのバーチャルリアリティ技術を結合して2Dホームシアターを作りだす。ヘッドフォン装置「VIVE Forcus一体機」をつければ、3万以上のドラマ・映画・アニメ・エンターテイメント・韓国のライブ音楽番組などの人気動画を楽しむことができる。

これにより、人々は仮想世界に飛び込み、映画館で映画を観るような体験を楽しむことができる。

出典:https://bit.ly/2ZQvePW

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台湾 基隆市のスマートシティ建設に向けて〜携帯携帯電話事業者業界動向〜

2020年9月7日、林陽昌市長と林龍華副市長は、将来の基隆市におけるスマートシティの建設のため、中華電信学院のスマートシティアプリサービスを訪問した。

基隆市では、中華電信の5Gインターネットシステムと水中ライブブロードキャスト技術、ドローンを組み合わせ、生態教育、環境保護、海洋資源の回復を実現していく予定だ。

また5GAR/VRアプリケーションを通じて国内および外国の観光客を魅了し、基隆港の最大の見どころを作り、新しい国際クルーズポータルのイメージをつくっていく。

出典:https://bit.ly/3iLGm82

台湾大哥大、13回目の「天下企業市民賞」を受賞〜携帯携帯電話事業者業界動向〜

第14回「全国企業市民大賞」の表彰式が行われ、台湾大哥大が通信業界で最高の成績を収め、台湾の大型企業の中で6位を獲得した。

今年は大企業リストに大幅な変動があったが、台湾大哥大は過去14年間で計13回、国内のトップ10の大企業の1つに選ばれている。ランキングは昨年と比べて向上した。

2017年末に発足した2030年ビジョンプランの「責任ある企業」を起点に、「未来を拓く」「利益ある社会」を実現するため、SDGsに対応する短期、中期、長期の目標を作り、イノベーションと技術的エネルギーを組み合わせて、環境、社会、およびガバナンスに関連するプロジェクトを包括的に推進していく。

出典:https://corp.taiwanmobile.com/press-release/news/press_20200904_213592.html

「スマート農業」とは?、台湾 中華電信〜携帯携帯電話事業者業界動向〜

中華電信のスマート農業サービスは、「2020スマートシティイノベーションアプリケーションアワード」を受賞した。郭水義総支配人が「2020スマートシティオンラインオープニングエキシビションアンドアワードセレモニー」に招待され、代表して賞を受け取った。

「農業NB-IoT、AI管理の田んぼ」は、量と質を担保するスマート管理で、農業従事者が人件費、資材費、生産リスクを削減するのに役立つ。土壌の温度、湿度、肥沃度の変化を知ることができ、作物の生産量を増加させる。

また、AIを使用して、ビッグデータを管理し、農業の状況を詳細に分析し、優れた品質と安定した収量を継続的に改善することができる。

出典:https://bit.ly/2RCBVAA

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2020年 台湾の携帯携帯電話事業者(エンタメ・IT・個人サービス)業界

テクノロジーの導入で顧客満足度向上へ、台湾之星〜携帯携帯電話事業者業界事情〜

台湾之星は、顧客にとって一番のサービスを提供するために、革新的なテクノロジーを活用している。オンラインストアやモバイルアプリなどのデジタルサービスプラットフォームを積極的に開発し、既存の音声カスタマーサービスやニュースレターなどを統合した。2017年以降は、店舗に「スマートコンサルタント」を導入している。

2019年は「ブランドは同じでも、場所によって消費者は異なる」というブランド提案をした。地域の事業を深く掘り下げ、さまざまな地元消費者のライフスタイルの違いを理解し、地域限定の料金プランとアップグレードを導入した。

このような取り組みにより、この5年間で、全体顧客の満足度97%を達成した。友人へのおすすめ度も95%という高成績を飾ることができた。

出典:https://www.tstartel.com/CWS/ts-news.php

大容量の携帯電話が主流に?台湾で携帯携帯電話事業者業界大手の台灣大哥大

2019年10月末に発売されたPixel 4スマートフォンは、高機能な夜景撮影機能で消費者から高い評価を受けた。台灣大哥大によると、1399元のプランが50%以上の割合を占め、次に999元のプランが30%を占めている。

また、Pixel 4シリーズの64Gおよび128Gの販売比率は約4:6であり、大容量の携帯電話が市場の主流になっていることを示している。

今後は、台湾の直販店やオンラインストアからGoogle Pixel 4シリーズのモデルを購入でき、999元以上の組み合わせプランでスマートスピーカーのGoogle Nest Miniがついてくるとのこと。

出典:https://corp.taiwanmobile.com/press-release/news/press_20191216_486465.html

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台湾遠傳の今後のIDCサービスの行方〜携帯携帯電話事業者業界事情〜

遠傳電信FETnetは、全球知名顧問公式司Forest&Sullivanが行う「2019亞太最佳實是踐奨(2019年最も実践的な活動をした企業に贈られる賞)」において「台灣IDC服務策略新領導奨(台湾IDCサービス革新的競争戦略のリーダーシップ賞)」を受賞した。※IDCとはインターネットデータセンターの事を指す。

クラウドサービスを使用した商品サービスの計画を立て、企業が使用する既存のデータの保存方法から、新しいクラウドサービスへ移行する方法を確立し、それを維持していくシステムを構築したことが評価された。

同社は大企業と協力しながら、現実的及びバーチャル的なIDCサービスを統合して、公式的なクラウド、個人的なクラウド、或いは両方を併せ持ったクラウドを、企業のニーズに合わせて提供していくことを考えている。

出典:https://www.fetnet.net/corporate/NewsReleases-content.html?year=2019&id=201912161417

台湾の亞太電信、政府などと協力し5Gシステムを構築〜携帯携帯電話事業者業界事情〜

台湾における5G競争は始まっており、4Gから5Gへの変更はただ通信スピードが上がるだけでなく、デジタル革新の戦いの始まりでもある。亞太電信股份有限公司は、政府、新興企業と協力して5Gシステム環境を構築していく。

亞太電信股份有限公司は、2014年に「Gt智慧生活」というブランドを立ち上げた。デジタル革新を促進するだけでなく、これから訪れる本格的な5Gの時代に適応していくために、自社の変革だけではなく、活躍の場を他の領域にも広げていく考えだ。

2018年には「太電信5G創育加速器」計画を始めた。これは、5Gの新時代を発展させるため、企業同士が領域を超えて協力し合い、5Gスマート製品業界を発展させていく計画である。

出典:https://www.aptg.com.tw/corporate/news-center/press-releases/PressRelease-000634/

台湾の電気通信サービスに関する規定とは?〜携帯携帯電話事業者業界事情〜

2019年9月26日、台灣電信産業発展協会会員協商原則の修正案が通過した。この修正案の目的は、台灣電信産業発展協会会員が関連する法律や規制を順守する責任を全うしながら、法的根拠に基づいて公正に競争するためである。

台灣電信産業発展協会会員は、交渉の結果に従うものとすると規定している。また、苦情は行政機関や公正取引委員会などを含む組織に連絡すべきであるとも規定している。この原則は、会員間の電気通信サービスに関する全ての問題が対象となる。

交渉については、当事者同士の間に台灣電信産業発展協会が介入し、会議を行う方法だが、当事者同士の間に他の協定がある場合は協會を通して交渉を持つことが出来ない。また、指定期間内に両当事者が交渉会議に出席しない場合は、交渉の中断とみなされる等のいくつかの決まりがある。

出典:http://www.ttida.org.tw/zh_TW/news-details/id/64

まとめ:台湾の携帯携帯電話事業者業界

台湾では現在、大手3社が4位以下にユーザー数で大きく差をつけていて3位と4位でも3倍以上の差があります。一方で、5G通信などの最新テクノロジーなどへの移行が始まり各社が大きく力を入れているので、今後の動向にも注目です。

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