今回は、マレーシアの人材サービス業界に焦点を当て、ローカル・日系・外資合わせて17社を厳選してお届けしていきます！
それぞれの企業情報や事業内容について、一つ一つ詳しくご紹介します。
読了時間の目安：5分
マレーシアの主要人材サービス企業4選〜ローカル企業編〜
Agensi Pekerjaan JobStreet.com Sdn Bhd（エージェンシー・ジョブストリート・ドット・コム）
1997年にマレーシアで設立され、東南アジア最大の求人オンライン雇用サイトを運営している。マレーシア国内はクアラルンプールを拠点として、ペナンとジョホールバルにオフィスを持つ。
同社はマレーシアだけでなく、フィリピン、シンガポール、インドネシア、ベトナムで事業を展開しており、800人を雇用している。また、2014年11月には、オーストラリア証券取引所に上場し、時価総額で世界最大のオンライン雇用を手掛けるシーク社の傘下に入った。
同社はマレーシア・デジタルエコノミー公社の戦略的パートナーに任命されており、16の大学機関へ履歴書の書き方、キャリアワークショップ、雇用統計の共有などの様々なトレーニングを通じて、質の高いICT卒業生を輩出するために協力している。
出典：https://www.jobstreet.com.my/
HR First Sdn Bhd（HRファースト）
セランゴール州ペタリンジャヤを拠点とする人材サービス会社。人材紹介だけでなく、賃金補助支援にも対応している。
人材サービスでは、常勤社員採用、人事アウトソーシング、インターシップ、契約・臨時アルバイト、IT支援、給与アウトソーシングを提供している。
同種はマレーシア雇用者連盟、マレーシア・デジタルエコノミー公社、eXpats、ナショナル・ヒューマン・リソース・センターのメンバーに名を連ねている。
企業のIT支援を行う同社の「ITFIRST」では、IT関連の人材紹介からセキュリティーやITインフラストラクチャ、ITアウトソーシングなどのソリューションを提供している。IT人材に関しては、ハイブリッド採用、完全アウトソーシング、常勤採用の選択肢が用意されている。また、同社はビットディフェンダーのプラチナ・パートナー、アクロニスのクラウド・パートナーでもある。
出典：https://www.hr-1st.com/
ASK Resources Sdn Bhd（ASKリソーシズ）
2005年設立の人材紹介会社で、セランゴール州プチョンとジョホールバルにオフィスを構え、32名の採用スペシャリストを擁する。
正社員雇用と大量採用・プロジェクト雇用、契約社員・臨時雇用、給与アウトソーシング、採用プロセスアウトソーシングといったサービスを提供しており、人材データベースには56万人以上が登録されている。正社員雇用においては、エグゼクティブ・サーチにより上級管理職及び経営幹部レベルの人材を紹介している。
同社は、マレーシア及びアジア太平洋地域内のさまざまな職種及び業界にわたって、非常勤から経営幹部レベルのポジションをカバーしているのが特徴となっている。
また、人材紹介事業ではデータベースや就職フェア、ウォークイン、求人ポータル、印刷媒体、ソーシャルメディア、専門家ネットワークなどのチャンネルを活用している。
出典：https://askresources.com.my/
Agensi Pekerjaan The Recruiter Sdn Bhd（エージェンシー・ザ・リクルーター）
プロフェッショナル・リクルートメント・コンサルタントとして、クアラルンプールを拠点として人材紹介を行う。正社員、契約社員、人材派遣及びエグゼクティブ・サーチなどに対応している。
求人募集企業に対して、同社の採用担当者はフィルタリング、スクリーニング、面接を行い、最適な候補者を紹介している。 また、同社採用担当者へ求職者を紹介して就職した場合、紹介者に報酬が支払われるシステムを採用している。
同社は、2020年にトラステッド・マレーシアがまとめた「マレーシアの最高の人材紹介会社17社」に紹介されている。
2020年11月、同社はISO 9001：2015認証を取得している。認証取得に際し、採用担当者は品質管理システムの開発、管理システムの文書レビュー、事前監査、初期評価、及び不適合の是正を含む評価プロセスを実装している。
出典：https://therecruiter.com.my/
マレーシアの主要人材サービス企業6選〜日系企業編〜
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd（エージェンシー・ジェイエイシー）
ジェイエイシー・リクルートメント・グループのマレーシア法人で、設立は1994年。クアラルンプールとジョホール、ペナンにオフィスを構える。
各国言語で幅広い専門知識を持つ、高度で経験豊かな人材を紹介する。日系企業、日本人、及び日本語対応マレーシア人を得意とする。グループ全体で年間の人材登録者数は10万人を超える。
同社の人材紹介は完全成功報酬制を採用しており、また書類選考や面接日程調整・再確認、採用・不採用通知、採用決定者との条件交渉などの煩雑な業務の代行も行っている。
2021年2月にはウェブ上でマレーシア転職成功者ライブインタビューを公開、また2020年10月にはグローバル人材塾とのコラボレーションでオンラインセミナーを開催するなど、オンラインでの活動を積極的に展開している。
出典：https://www.jac-recruitment.my/
Agensi Pekerjaan Pasona Sdn Bhd（エージェンシー・パソナ）
人材サービスを提供するパソナのマレーシア法人で、設立は2014年。マレーシアで活動する日本企業のグローバル人事ニーズに対応し、営業系、経営層、技術系、クリエイティブ系など幅広い分野をサポートしている。
人材紹介サービス（現地人材紹介、エグゼクティブ人材紹介、グローバル人材紹介）、アウトソーシング・サービス（採用代行、ペイロール、人材研修）、コンサルティング・サービス（事戦略策定、人事戦略実行支援、現地マーケット情報提供）の他に、海外勤務者管理や従業員の福利厚生・健康管理支援を提供する。
また、現地の日本人求職者については、マレーシア国内でのキャリアアップ、日本への帰国、マレーシアから第三国への転職も同社のグローバルネットワークを活かし、対応している。
出典：https://pasonahr.my/
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn Bhd（エージェンシー・リーラコーエン・マレーシア）
日本の大手人材サービス企業であるネオキャリアの海外ブランド。アジア10ヵ国17拠点で人材紹介サービスを提供しており、マレーシア法人は2015年に設立。クアラルンプールとペナンに拠点を持つ。ジョホール事務所は新型コロナウイルスの影響により、2020年10月1日に閉鎖された。
ポータルサイトでは、職種や勤務地、業界から求人検索が可能で、登録者数は29万人を超える。248人のコンサルテントを擁し、7,700社と取引を行っている。
キャリア・カウンセリング・サービスにおいては、現地の経験豊富な日本人コンサルタントが日本人求職者の海外就労を支援している。
主な顧客には、AGSコンサルティング、第一実業、阪急阪神エクスプレス、日置電機、イビデン、石田大成社、電通国際情報サービス、川崎重工業などがある。
出典：https://www.reeracoen.com.my/
Agensi Pekerjaan SRM Sdn Bhd（エージェンシー・SRM）
日本語名は桜リクルート社で、2003年に設立。メガグループ傘下にあり、資本金は100万リンギット。セランゴール州スバンジャヤを拠点として、人材紹介事業とビジネス・コンサルティング事業を行う。日系企業、日本人、及び日本語対応マレーシア人を得意としており、日本へのUターン転職にも対応している。
同社求人ポータルサイトでは、業種と職種、エリアから求人検索が可能となっている。求職者のキャリア・カウンセリングは面談だけでなく、電話やスカイプにも対応している。
また、ビジネス・コンサルティング事業では、マレーシア進出・起業支援及びビジネスマッチングを提供しており、各種事業許認可取得・就労ビザ取得、就業規則の作成、駐在員事務所設立、通訳・翻訳、法務・税務コンサルティング、不動産・賃貸物件紹介を行っている。
出典：https://sakura-r.net.my/
Agensi Pekerjaan Iconic Malaysia GW Sdn Bhd（エージェンシー・アイコニック・マレーシアGW）
海外での転職支援を行うアイコニックのマレーシア法人で、設立は2016年。東南アジアを中心として5ヶ国7拠点で事業を展開しており、技術系、営業系、管理職、販売・サービス系などの求人を扱う。
マレーシア法人では、日本企業だけでなく、国際企業で働きたい求人を支援しており、商業や貿易、製造、ITなどさまざまな業界をカバーしている。 また、同社では英語、中国語、マレー語、日本語を話すキャリア・アドバイザが対応している。
主な取引先としては、三菱自動車、TOTO、リコー、アクアジャパンなどがある。
また、人事管理システムや人事開発、ビザなどの労務管理、給与、保険、労働規制などの労働関連事項について、事業を開始したばかりの企業をサポートしている。また、必要に応じて現地のコンサルタント、トレーナー、法律事務所、会計事務所、その他のベンダーと提携している。
出典：https://iconicjob.my/
Agensi Pekerjaan Job Search Asia Sdn Bhd（エージェンシー・ジョブ・サーチ・アジア）
2014年4月に設立された人材紹介会社で、資本金は50万リンギット。クアラルンプールを拠点として、日本人向け求人サイト『KL-WING』と、マレーシア初のソーシャル・リクルートメント・プラットフォーム『シーカーズ（Seekers）』を運営している。
KL-WINGでは、マレーシアだけでなく東南アジア全域及び日本帰国の求人情報を扱う。また、語学習得支援も行っており、KL-WINGコンサルタントがマレーシアでの就職を見据えた学校・コース・留学期間などの留学プランを検討してくれる。語学習得先の一つに、EMSランゲージセンターが挙げられている。
日本人の人材コンサルタントがサポートしており、日本などマレーシア以外の国に在住している応募者についてはスカイプ面接を実施している。
KL-WINGを通して採用が決定した場合、同社から採用お祝い金が支払われる。金額は年収に基づき、5,000円～12万円となっている。
出典：https://jobsearch-asia.com/
マレーシアの主要人材サービス企業7選〜外資系企業編〜
Manpower Staffing Services (Malaysia) Sdn Bhd（マンパワー・スタッフィング・サービシズ）
世界最大級の総合人材会社マンパワー・グループのマレーシア法人で、クアラルンプールを拠点として1997年に設立。ペナンとジョホールにもオフィスを展開する。
マレーシアでは、経理・財務、販売・マーケティング、情報技術など専門性の高い人材を紹介。マレーシア国内で毎年6,000人の人材を斡旋しており、200社のクライアントを有している。
同社では、eサービスとして学習・開発の「PowerYouプラットフォーム」、給与システムの「MP4U」も提供している。
また、マンパワー・グループ・マレーシアの傘下には、ICTやエンジニアリング、財務といった専門性の高い人材を提供するエクスペリス社、そして革新的な労働力ソリューションを提供するタレント・ソリューションズなどが含まれている。
出典： https://manpower.com.my/
Agensi Perkerjaan Robert Walters Sdn Bhd（エージェンシー・ロバート・ウォルターズ）
英国ロンドンで設立された大手人材紹介企業であり、2006年にクアラルンプール・オフィスを開設、2016年にペナン・オフィスを開設している。
エキスパート人材を得意として、マレーシア財務省にプロフェッショナル人材供給者として登録されている。
企業ニーズを満たすオーダーメイド採用ソリューションを提供しており、エグゼクティブ・サーチ、新オフィス/部門のセットアップ、タレント・マッピング、広告ソリューション、ビデオ・インタビュー、大量採用に対応している。
また、同社は企業を離職しなければならない人材に対してキャリア・ツール・キットを提供しており、求職者は電子ガイド、ビデオチュートリアル、ウェビナー、及びテンプレートを利用することができる。
出典： https://www.robertwalters.com.my/
Kelly Services (M) Sdn Bhd（ケリー・サービシズ）
米国を拠点とする大手人材サービス会社であるケリー・サービシズのマレーシア法人で、1984年に設立。クアラルンプールとマラッカ、ペナン、ジョホールにて事業を展開しており、年間8,000人超の人材を斡旋している。
正社員雇用、契約社員・臨時雇用といった人材紹介サービスの他に、ペイロール・アウトソーシング、ビジネス・プロセス・アウトソーシングを提供する。
人材紹介サービスでは、銀行・金融サービス、エンジニアリング、セールス&マーケティング、コールセンター、ヘルスケア＆ライフサイエンス、ITなどの業種を主対象としている。
また、同社は毎年マレーシアの給与ガイドを発行しており、主要産業全体の専門職及び技術職の最新の平均給与情報を共有している。
出典： https://www.persolkelly.com.my/
Randstad Malaysia Sdn Bhd（ランスタッド・マレーシア）
世界最大級の総合人材サービス会社であるランスタッドのマレーシア法人で、クアラルンプールを拠点とする。過去に、同社マレーシア法人はグローバル・リクルーター・アジアパシフィック・アワード、HRDアジアのエンプロイヤー・オブ・チョイスで高い評価を受けた実績を持つ。
会計・ファイナンス、建設、情報技術、エンジニアリングなどの人材を扱っている。また、 再雇用、再就職支援、大規模な変革プロジェクトなどの組織変革向けに、専門的なキャリア・トランジションとタレント・モビリティといったソリューションを提供している。
他にも、オンサイト労務管理、採用プロセスのアウトソーシング、マネージド・サービス・プログラム、給与サービスといったHRソリューションを提供する。
また、同社はマレーシア・オランダ・ビジネス評議会のバーチャルリアリティ展示会に参画しており、最新技術採用に積極都的な姿勢となっている。
出典： https://www.randstad.com.my/
Agensi Pekerjaan Michael Page International (M) Sdn Bhd（エージェンシー・マイケル・ペイジ・インターナショナル）
世界大手の転職エージェントであるマイケル・ペイジのマレーシア法人。3つのブランド『マイケル・ペイジ』と『ページ・エグゼクティブ』、『ページ・リソーシング』を展開する。また、同社では平均12年以上の経験を持つリーダーシップチーム、及び各業界のエキスパートであるコンサルタントを採用することで、高い品質を維持している。
『マイケル・ペイジ』では、高度に専門化された技術職に加えて、中間管理職からリーダーレベルまでの人材を紹介するサービスとなっている。 『ページ・エグゼクティブ』は エグゼクティブ・リクルートメント部門であり、上級管理職や経営幹部レベルの専門家を紹介する。 そして『ページ・リソーシング』では、大量採用や短期プロジェクト、人事部門への専門的な支援を得意としている。
また、同社のマレーシア法人は、ヒューマン・リソーシズ・オンラインのアジア・リクルートメント・アワードにおいて、高い評価を受けている。
出典： https://www.michaelpage.com.my/
Agensi Pekerjaan Hays (Malaysia) Sdn Bhd（エージェンシー・ヘイズ）
人材紹介・人材派遣で世界最大手であるヘイズのマレーシア法人で、設立は2012年。クアラルンプールとセランゴール州にオフィスを構える。
人材紹介の他にも、採用アウトソーシングである『ヘイズ・タレント・ソリューションズ』を提供、顧客のビジネスを重視した採用プログラムを立案し、人材採用を取り巻く課題に対応している。
また、同社はマレーシア・デジタルエコノミー公社との提携でデジタル関連の求人情報の収集と人材マッチングを行っており、ヘイズは求職者向けプラットフォームを提供している。
2020年3月、同社はマレーシアの採用市場の需要が高まっていることから、セランゴール州にあるサンウェイオフィスの拡張を発表。従業員数を50%増員し、会計・財務、人事、営業、IT、マーケティング・デジタル、ライフサイエンス、製造・オペレーション、調達・サプライチェーン分野の人材紹介コンサルタントチームを拡大する。
出典： https://www.hays.com.my/
Agensi Pekerjaan EPS Consultants Sdn Bhd（エージェンシー・EPSコンサルタンツ）
1993年にシンガポールで設立されたEPSグループのマレーシア法人。マレーシア国内ではクアラルンプールとジョホール、ペナンに4つの事務所を展開し、アジア太平洋地域にネットワークを持つ。
正社員の人材紹介、アウトソーシング・サービス、コンサルタント・サービスを提供する。正社員紹介においては、一般職及び専門職・管理職向け採用に対応している。また、シニア・ミドルポジションの求人、大量採用、専門知識を持つ人材発掘も手掛ける。採用代行サービスでは、組織全体向けソーシングとスクリーニング、レポーティングを提供する。
また、同社はISO 9001：2015認証取得により、クライアントと求職者へ高水準のサービスを提供している。さらに、同社はe-HRシステムを通して、クライアントと求職者にシームレスで利用しやすい情報提供を行っている。
出典： https://eps.my/
クアラルンプール在住4年目の日本人。大学卒業後、東京で飲料メーカーの営業を担当。その後、マレーシアのクアラルンプールへ移住し食品商社の営業及び購買のサポートを担当。
