今回は、シンガポールの主要旅行会社に焦点を当て、ローカル・日系・外資合わせて11社を厳選してお届けしていきます!
それぞれの企業情報や事業内容について、一つ一つ詳しくご紹介します。
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シンガポールの主要旅行会社5選〜ローカル企業編〜
Chan Brothers Travel Agency (チャンブラザーズトラベルエージェンシー)
1965年設立Travel Trade Gazette AsiaやTravel Agency Of Best Travel Agency Awardsなど権威ある賞を数多く受賞したシンガポールで最も有名な旅行代理店のひとつ。
Chan Brothersは、日本、韓国、中国、台湾、香港などのアジア諸国への幅広いツアー、ヨーロッパ、アメリカ、イスラエル、セルビア、クロアチア、スロベニア、ジョージア、アルメニア、ウズベキスタンなどの珍しい場所を含む長距離ツアーを提供。
出典:https://www.chanbrothers.com
SA Tours (SAツアーズ)
1974年に設立されたSAToursは、シンガポールで最大かつ最も有名な旅行代理店の1つであり、グループツアー、フレキシツアー、カスタマイズされたツアーなど、最も思い出に残る旅行体験を提供している。
得にヨーロッパのツアーには定評がある。質の高いヨーロッパグループツアーの運営に豊富な経験を持っており、特にツアーリーダーはもてなしの精神が高くヨーロッパの都市に熱心で非常に精通している。
ヨーロッパ旅行の他にも日本、韓国、中国、米国などのツアーも評判が高く、多くの人がまた利用したいと思っている。
出典:https://www.satours.com
Dynasty Travel (ダイナシティトラベル)
1978年に設立されたDynasty Travelは、香港とマカオにさまざまなパッケージを提供しており、そのうちのいくつかにはZhu HaiとShenzhenが含まれています。旅行代理店は、その卓越したサービスにより、香港旅遊発展局からトップエージェントを授与された。ユニークで忘れられない旅行体験を生み出すことに焦点を当てており、目的地ごとに地元の深い知識を備えている。
2009年にシンガポール初の旅行ウェブサイトを導入。このウェブサイトでは、グループツアーパッケージのオンライン支払いと取引を完了できる。
2016年には、シンガポール初のモバイルトラベルコンシェルジュを立ち上げ、旅行コンサルタントがお客様の自宅やオフィスにダイナスティトラベルサービスを提供できるようにした。
2019年からオンラインブリーフィングビデオを立ち上げ、顧客が自宅で快適に旅行の準備をすることができるようになった。
出典:https://www.dynastytravel.com.sg/
Millennium Tours (ミレニアムツアーズ)
2006年にシンガポールを拠点として設立されたミレニアムツアーズ&トラベルは、信頼性があり、注意を払く、高齢者や小さな子供連れの家族がツアーに合わせたツアープログラムに参加できるように心配りされた会社という評判がある。
これに加えて、企業インセンティブ、MICE、ニッチツアー、クルーズインセンティブの取り扱いにおける幅広い経験がある。中国、インド、東南アジア、東アジアなどのアジア市場からのインバウンドサービスと、カスタマイズされたサービスを提供する。
出典:http://www.millennium-tours.com/
American Lloyd (アメリカンロイド)
1933年12月12日以来設立されたAmerican Lloyd Travel Servicesは、ビジネスおよびレジャーのクライアントの完全な旅行ニーズを満たすことができるフルサービスの旅行管理機関。
現在ではシンガポールを代表する旅行管理会社となっており、スタッフの数は30人近く、年間売上高は5,500万シンガポールドルを超えている。またシンガポールで最初に国際航空運送協会(IATA)の公式代理店に任命された旅行会社の1つともなっている。
目標は常に、多様な顧客ベースに卓越した価値と誠実さを備えた高品質の旅行管理サービスを提供すること。顧客のために、財政的責任の範囲内で効果的かつ効率的な旅行管理の重要な確認を達成するよう努めている。
出典:http://www.americanlloyd.com
シンガポールの主要旅行会社4選〜日系企業編〜
HIS Singapore (HISシンガポール)
1980年に設立され東京新宿に本社を置いており、日本だけでも270のオフィスを持ち、顧客のニーズに合わせて、最も手頃な価格で、最も革新的で、多種多様な日本製品を届けるネットワークを持っている。
現在シンガポールを含む世界中の157の都市に266を超える店舗があり、現在でもその数は増え続けている。2011年には日本においてJTBを抜いて旅行業界で首位となる。
従来のツアーパッケージから冒険的な無料で簡単なパッケージまで、カスタマイズされたプライベートグループからビジネスインセンティブ旅行まで、さまざまな旅行スタイルを提案する。
出典:https://www.his.com.sg
JTB Singapore (JTBシンガポール)
1912年にわずか11人の従業員で設立されたJTBは現在アジアでNo.1の旅行代理店に成長し、世界36の国と地域にオフィスを構えている。
シンガポールのローカルランドツアーに参加する日本人観光客を対象としたプランがあり、毎日20以上のツアーを実施している。
JTBは、世界中顧客がどこから来ても、どこに向かっても、旅行ビジネスのあらゆる側面を処理できる。 JTBグローバルネットワークは、世界中に広がる独自のネットワークにより、世界中の顧客が望むすべての旅行サービスを提供できる希少な企業グループとなっている。
出典:https://sg.jtbtrip.com
Yusen Travel Singapore (郵船トラベル シンガポール)
郵船トラベルは1955年2月に日本の東京で前身である国際旅行公社を設立。1994年4月日本郵船の子会社である郵船航空サービス株式会社(現・郵船ロジスティクス株式会社)の旅行部門を分社独立させて、郵船トラベル株式会社を設立した。
郵船トラベルシンガポールは1987年11月6日Passenger Divisionを独立させ、同社出資の100%子会社としてYUSEN TRAVEL (SINGAPORE)PTE. LTD.設立。 1995年8月31日郵船トラベル(株)が全株式を買い取り現在に至っている。
郵船トラベルシンガポールは、観光旅行・クルーズ・ビジネストリップなどあらゆる旅行ニーズに対応している。また航空券や日本宅配サービスなども行っている。
出典:http://www.yusentravel.sg/en/
NTA TRAVEL Singapore (日本旅行シンガポール)
NTAは1949年に大阪で設立され、現在は東京に本社を置く旅行会社。
2010年4月1日時点で2,818人の従業員がいる。
資本金は40億円国内旅行3,110億円 海外 旅行1,577億円 インバウンド旅行49億円。国内支店全国主要都市286拠点 あり、海外支店37拠点(15カ国)ある。
NTAアジアはシンガポールに本社をおく2020年3月に設立された日本旅行が100%の株式を持つ完全子会社。
2020年8月にはコロナ禍で海外旅行ができない今、シンガポール・マレーシアへの旅行をオンラインで楽しむためのバーチャルツアーを開始。定番の市内観光から、体験型ツアー、人気のホテルウォッチまで、シンガポール・マレーシアが楽しめる全9コースを用意している。
出典:https://www.nta.sg
https://ntaasia.com/aboutus/
シンガポールの主要旅行会社2選〜外資系企業編〜
CTC Travel (CTCトラベル)
1987年に設立された中国の会社。レジャー旅行専用の受賞歴のある施設を備えた、南西部最大のクルーズおよびツアー代理店の1つ。最高の価格、価値、サービスを提供し、毎年4,000以上のツアーが計画されている。
International Airlines Travel Agent Network(IATAN)、Cruise Line International Association(CLIA)のメンバーでもある。
CTCトラベルは主に中国ツアーに特化しているが、日本やアメリカなど全世界の多くの国へのツアーも行っている。ゴールデンエイジツアー、イスラム教徒ツアー、学生ツアー、教育ツアー、文化ツアー、語学ツアー、セルフドライブツアー、企業ツアー、MICEツアーなど、さまざまなカスタマイズされたツアーを提供している。
出典: https://www.ctctravel.net/
Hong Thai Travel (ホンタイトラベル)
1985年に設立されたHongThai Travel Singaporeは、 1966年に設立された香港最大の旅行会社Hong Thai Travel Hong Kongの子会社であり、高品質の旅行サービスを提供する。今では業界をリードするプレーヤーの1つであり、さまざまなサービスを提供する最高の旅行代理店として認められている。
中国国際航空、中国東方航空、キャセイパシフィック航空、日本航空、大韓航空などの航空会社から賞を受賞し、「トップセールスエージェンシー」として認められてきた。また2010年には北海道への最初のシンガポールツアーグループを組織し、北海道観光局から温かい歓迎を受けた。韓国ツアーに特に優れており、韓国観光公社から世界で8つのベストコリアツアープログラムの1つに選ばれている。
消費者のサポートによりHong Thai FANS Privilege Clubが2009年に設立され、毎年の旅行特典を提供している。現在、FANSクラブは毎月大幅な増加を楽しんでいる。
出典: http://www.hongthai.com.sg

2017年よりシンガポール在住の日本人。元客室乗務員。大学ではマーケティングと経済を学び、卒業後は海外での生活と旅行を重ね、さまざまな国の文化や人々、食に関する豊富な知識を身につける。シンガポール人の旦那との結婚を機にシンガポールに移住し、現地で就労。現在はライター業と翻訳業を行っている。

