今回は、中国の主要旅行会社に焦点を当て、ローカル・日系・外資合わせて14社を厳選してお届けしていきます！
それぞれの企業情報や事業内容について、一つ一つ詳しくご紹介します。
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中国の主要旅行会社10選〜ローカル企業編〜
携程 (Trip.com)
1999年に設立されたオンラインチケットサービス会社。本社は上海市にあり、北京、天津、広州、深セン、成都、杭州、厦門、青島、瀋陽、南京、武漢、南通、三亜など17都市に支店を設置し、25000人以上の従業員を擁する。2003年には米国ナスダックに上場している。
2015年10月、携程は去哪儿(Qunar.com)と合併し、合併後携程は去哪儿(Qunar.com)の株式の45％を保有することになった。 この合併は、中国大手IT企業「百度（Baidu）」が保有するWhere to Goの株式を売却し、 「百度（Baidu）」が携程の株式を25％保有する形で、携程の経営権を取得する形となった。
2019年10月29日、Ctripは英語での正式名称を「Trip.com Group」に変更。2021年4月19日には香港証券取引所に上場を果たした。
2019年2月からは「百度（Baidu）」のBaidu CloudのAI機能を用いて、携程独自の旅行業界の特性に応じたシナリオやビジネス向けのソリューションをカスタマイズ。
2020年3月25日、Ctripは貴州省と3年間の戦略的パートナーシップを締結した。
出典：https://www.ctrip.com/
中旅总社(China Travel Service)
1928年に銀行家であった陳光復氏が前身となる中国旅行社香港支店を設立。旅行サービス、旅行投資・運営、旅行小売、ホテル運営、旅行金融、戦略的イノベーション・インキュベーションの6大事業からなる産業レイアウトを形成し、中国大陸、香港、マカオ、海外の30近い国や地域にネットワークを広げている。
コロナ禍以前の2019年末までは、グループの従業員数は4万3000人、総資産は約1300億元、完全所有または持株企業は584社、年間旅行数は6000万人以上であった。
旅行サービス事業は、インバウンド、アウトバウンド、国内、ビジネストラベル、査証事業を展開し、中国国内および海外に約3,000店舗を展開。 査証事業では、中国国外では最多の25の国と地域にビザセンターを展開し、中国公安部より香港での「香港・マカオ住民の中国本土出入国許可証」・「台湾住民の本土出入国許可証」の取り扱いを独占委託されている。
出典：https://www.ourtour.com/
中青旅(CYTS)
1997年11月26日に共産主義青年団中央委員会直轄企業である中国青年旅行社集団公司が資金調達により主な発起人となり設立。1997年12月3日に上海証券取引所に上場した。
2014年にハイエンド観光ブランド「耀悦」を設立。
2017年には観光＋教育、スポーツ、レクリエーションの3つの戦略的事業の立ち上げを発表。観光＋戦略推進を開始。
2018年1月4日、財政部が、共産主義青年団中央委員会直属の中国青年旅行集団公司および中国青年産業発展公司の国有財産権100％を中国光大集团股份公司に譲渡することを承認。この譲渡により、CYTの支配株主は中国共産主義青年団中央委員会から光大集团に変わり、実質的に中国国務院が支配する形となった。
2019年の営業収益140億5400万元前年比14.58％増を達成。その中でも、烏鎮景観事業は、年間営業収益が21億7900万元で前年比14.39％増、純利益が8億700万元で同9.97％増と、営業収益と純利益の高ベースでダブル成長を達成した。
出典：http://www.aoyou.com/
同程旅行 (TONGCHENGTRAVEL)
2017年12月29日に同程旅行集団の子会社である同程网络と艺龙旅行が同程艺龙 (Tongcheng-Elong)を共同設立。2021年12月15日にロゴと社名を【同程艺龙 (Tongcheng-Elong)から同程旅行 (TONGCHENGTRAVEL)】に変更。
2018年12月には航空券購入、注文確認、フライトリマインダー、返金、ビザ変更通知等ｍの電話およびSMS通知確認サービスの顧客対応用専用サービスホットラインを開設。
2019年第2四半期の同程艺龙の売上高は15億9,100万元で、前年同期比21％増となり、2019年の通年売上は73億9300万人民元で、前年比21.4％増となった。
2020年4月22日にブランドのアップグレードを発表。外部サービスブランドである同城旅行を立ち上げ、同時に企業ロゴとブランドスローガン「再出发，就同程（もう一度行くなら、同城で）」に更新。若者、ファッション、個性的な消費者グループにさらに焦点を当て、便利でスマート、安全な旅行サービス提供を目指した。
出典：https://www.ly.com/?refid=4140683
众信旅游 (U-tour)
2005年に北京众信国际旅行社有限公司として設立し、2014年1月23日に深セン証券取引所へ上場。
中国最大級のアウトバウンドツアー会社として、製品志向とサービス志向にこだわり、航空券、ホテル、ビザ、クルーズ、海外輸送、海外接待サービスなど、アウトバウンド旅行産業チェーンすべてを統合。ヨーロッパ、オセアニア、アフリカ、中東、アメリカ、アジアなど世界の主要目的国や地域をカバーしており、2,000以上の代理店と120の実店舗を持ち、年間150万人以上の旅客にサービスを提供している。
2016年2月にモバイル金融サービスプラットフォーム玖富金融と、アウトバウンド旅行とアウトバウンドサービスインターネット金融事業に特化した合弁会社「优玖科技」設立に向けた協力協定を締結。
2016年6月に日本のレインボートラベル社を買収し、日本旅行へのサービスを強化。
2017年6月には中国国家外貨管理局（SAFE）より全国規模の個人向け現地通貨・外貨両替業務の資格を取得。中国全土で9番目の認可機関となった。
出典：http://www.utourworld.com/
飞猪 (Fliggy)
中国大手IT企業アリババグループ傘下の総合旅行サービスプラットフォーム。アリババ系ECサイトタオバオの会員に航空券、ホテル、旅程などの商品提供を行う。
2020年9月末時点で会員数は3億2千万人を超え、会員は、フライングピッグアプリ、タオバオアプリ、アリペイアプリなど複数のアプリで旅行代金を支払うとポイントが貯まり、会員レベルに応じてホテルの客室アップグレード、朝食無料、空港VIPラウンジ、車送迎、コーヒー、オンライン音楽・ビデオなどの特典を享受することが可能である。
アメリカ、カナダ、イギリス、ポルトガル、オーストリア、フィンランド、シンガポール、マレーシア、タイ、オーストラリア、ニュージーランド、アルゼンチンなどの国の観光局と緊密な協力関係を築いており、 70社以上の中国国内外の有名航空会社が飞猪に公式フラッグシップショップをオープンしている。
出典：https://www.fliggy.com/
春秋旅游 (Springtour.com)
1981年に都市部の若者の就職難を解決するため、長寧区遵義街の党工作委員会副書記・王正華が若者たちを率いて2平方メートルのトタン亭に資本金2000元で「春秋旅行社」を設立。観光、航空、ホテル、航空券、会議、展示会、ビジネス、船団、スポーツイベント、都市観光バスなどを事業内容としている。
1998年には中国の旅行会社として初めてICCA（国際会議協会）に加盟。
2000年 チャーター便の運航を開始、年間3,000便のチャーター便を運航し、旅客輸送能力は99％以上となる。
2004年 5月26日、中国国内で初めて旅行会社として航空会社設立の認可を受ける。
2005年 7月18日、春秋航空が中国初の民間資本によるローコスト航空会社として初飛行。
2013年春節、グループの売上高が100億元を突破。
2015年 春秋航空が1月21日に上海証券取引所に上場。
出典：http://www.springtour.com/
驴妈妈旅游 (lvmama.com)
2008年に設立。本部は上海市にあり、観光チケット、リゾートホテル、周辺ツアー、ビジネス旅行者向けのカスタマイズツアー、国内ツアー、アウトバウンドツアー、大型輸送などの予約サービスを行っている。
2008年に中国で初めてに二次元コード技術を採用した観光用電子チケット予約、デジタル決済を開始。
アプリの累計ダウンロード数は10億以上でパートナー数5万以上。 1万以上の観光スポットを網羅し、そのうち9割以上がA5ランクの観光スポットである。
2018年11月からは観光客が「旅行後に、後払い」の旅行体験ができる団体旅行商品の発売をスタート。
2020年に親子ツアーに特化した新ブランド「驴悦亲子」と生放送観光ECブランド「飞驴湾」を立ち上げる。
2021年11月6日～7日にはマカオ政府観光局（MGTO）とコラボし、マカオのホテルやアトラクションのチケットにお得なキャンペーンを行った。
出典：http://www.lvmama.com/
马蜂窝(mafengwo.com)
2006年に設立。世界6万都市の交通、ホテル、アトラクション、食事、ショッピング、地元に関する情報コンテンツと商品予約サービスを提供し、旅行ソーシャルネットワーキングサイト、データトレンドプラットフォームを運営する新タイプの旅行Eコマース。
10年間のコンテンツ蓄積をもとに、AI技術やビッグデータのアルゴリズムを用いて、ユーザー向けに旅行情報と世界中の旅行商品プロバイダーを結びつける。
2015年9月にユーザー数1億人を達成。うち8割がモバイルアプリからのアクセスで、月間アクティブユーザー数8000万人を超えた。
2018年2月にブランド名を「蚂蜂窝」から現在の「马蜂窝」に変更。
2019年5月23日に2億5千万米ドルの新規資金調達の完了を発表。
出典：https://www.mafengwo.cn/
途牛(Tuniu.com)
2006年に「旅をもっと簡単に」を企業理念に南京に設立。2014年5月9日にはNASDAQ上場を果たす。中国の大手レジャー旅行会社として、団体旅行、セルフドライブ、クルーズ、観光チケット、さらに企業旅行、航空券、ホテルなどの商品とサービスをオンラインとオフライン消費者向けに提供している。
2015年、バージョン2.0をリリースし、交通手段、インターネットアクセス、ツアーガイドのサービスを総合的にアップグレードした。
2018年に初の通期黒字化を達成。
2019年には無金利分割払い、ツアー完了保証、安心ルームシェア、返金・変更保証、無理由返品・交換などの新基準を導入。
2021年4月、途牛の旅行サービス保証センターが、オンラインとオフラインの相互運用を通じて、ユーザーの旅行の安全を確保し、旅行体験を向上させる「五一放暇（日本でいうGW）」専用特別サービスを開始。
出典：https://www.tuniu.com/
中国の主要旅行会社2選〜日系企業編〜
爱智思之旅(H.I.S.)
2002年、北京市に北京新日国際旅行社有限公司を設立。従業員数は5名、登録資本金は150万人民元である。
主な事業はリースとビジネスサービス、インバウンド観光業、国内観光業、アウトバウンド観光業、国際線または香港・マカオ・台湾路線の航空旅客運送代理店業、香港・マカオ・台湾路線以外の国内線航空旅客運送代理店業である。
2005年は、北京の旅行業界において日本人観光客の受入数が最も多く、観光局から最優秀顧客賞とボーナスを受賞。 同年、中国人向けアウトバウンドツアーの営業許可を取得。
2009年以降はインバウンド事業を積極的に安定させる一方、中国人のアウトバウンド観光にも力を入れ、上海（2009年7月21日）、大連（2009年11月11日）、広州（2010年6月01日）に支店を開設。
出典：http://www.his-china.com/
佳途/佳天美(JTB)
1982年に北京事務所を設立。
中国上海市浦東新区に設立された上海市自由貿易区の規制緩和を踏まえ、2014年12月に合弁会社「上海佳途国际旅行社有限公司」を設立し試験区で営業を開始。2016年11月には上海で旅行事業を中心とした海外旅行会社として初のアウトバウンド事業認可を取得。
経営理念は「创建在中国市场所爱戴、所信赖的JTB品牌。我们将构建坚实的事业基础，争取成为中国旅游行业的旗手，为中国社会做出更大的贡献。（中国市場で愛され、信頼されるJTBブランドを創設。 事業の確固たる基盤を築き、中国旅行業界の旗手となり、中国社会により大きな貢献ができることを目指す）」である。
CEPAの優遇措置に基づき、JTB（JTB香港）が100％出資する外資系旅行会社として2008年4月広州に佳天美(广州)国際旅行社有限公司を設立。中国国内旅行サービス、訪日旅行サービス、旅行関連コンサルタントサービスを提供。
法人向けにビジネスミーティング、インセンティブトリップ、展示会など、お客のニーズに合わせたサービスを提供。交通機関、ホテル、航空券などの手配から、イベントの企画・提案・実施まで、ネットワークを活かし、お客様に最適な統合ソリューションを提供。
出典：https://www.jtb.com.cn/indexc.html
中国の主要旅行会社2選〜外資系企業編〜
国旅运通(GLOBAL BUSINESS TRAVEL)
2002年5月にアメリカンエキスプレスと中国国際旅行社（CITS）の合弁会社として国旅运通旅行社有限公司を設立。中国民用航空局（CAAC）および国際航空運送協会（IATA）から営業許可を取得した初のビジネストラベル合弁会社である。
経営ビジョンは「愿景——立足全球优势，精研本地市场，引领技术创新， 成为中国受尊重的差旅管理标杆企业。（グローバルな強みをベースに、ローカルな市場を研究、技術革新をリードし、中国で尊敬される旅行管理ベンチマーク企業になる）」。価値観は「诚信为本 创新为魂 责任为先（誠実さ、革新性、責任感が魂）
2011年5月には国家観光局（NTA）が、中国国民を対象としたアウトバウンド旅行サービスを試験的に運営する最初の中外合弁旅行会社3社のうちの1社に選出。
出典： https://www.citsgbt.com/?lang=cn
中旅途易旅游(TUI)
2003年9月8日に、中国旅行社总社（GAS）とドイツのTUIグループ、MB中国投资有限公司が契約および関連する法的文書に調印し、2003年11月に中旅途易旅游有限公司を設立。2003年12月1日に、中国初の外資系国際旅行会社として北京で正式にオープン。 オープニングセレモニーには、ドイツのゲアハルト・シュレーダー首相が出席した。
2011年、中国国家観光局と中国商務部の認可を受け、中国人を対象としたアウトバウンド旅行サービスを運営する中外合弁旅行会社最初の3社のうちの1社に選出。
2011年5月23日、中国で試験的にアウトバウンド旅行事業を行う中国と外国の合弁旅行会社の第1陣として認定された。
2013年8月27日、上海支店を上海市虹口区の上海虹口区城投控股大厦に設立。
2019年06月28日、アウトバウンド事業展開のため、中旅途易旅游有限公司西南分公司を設立。
出典： http://www.tui.cn/mice/
上海在住で杭州出身の中国人。一橋大学の経済学修士課程修了。日本企業でマーケットインサイト部門で就労後、中国のIT会社でユーザー研究・マーケットリサーチに携わる。コンサル業界・証券業界の友人が多いため、リサーチ関連で助けとなっている。
