今回は、韓国の通販・ネット通販業界に焦点を当て、ローカル・日系・外資合わせて15社を厳選してお届けしていきます!
それぞれの企業情報や事業内容について、一つ一つ詳しくご紹介します。
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韓国の主要通販・ネット通販企業11選〜ローカル編〜
Gmarket ( ジーマーケット )
新世界グループの系列会社であるGマーケット(旧イーベイコリア)が運営している韓国最大のオープンマーケットサイト。オークションと一緒に2020年基準取引額規模20兆ウォンで、韓国のeコマース市場シェア3位を占めている。
Gmarketは2000年4月、InterparkGmarketとして設立されて以降、電子商市場において急成長、2006年6月には米ニューヨーク株式市場NASDAQに上場した。
以降、米eBayの買収により子会社となり、eBayGmarketへ、さらにその後eBay Koreaへと社名を変更した。登録会員数は1800万人(2009年現在)、日本、韓国、シンガポール、その他の地域においてインターネットを媒体とした電子商取引が主業務である。
出典:https://www.gmarket.co.kr/
11Street Co., Ltd. (11 ボンガ )
SKスクエアのオープンマーケット子会社である。もともとSKプラネットがオークション、G-Marketより遅い2008年にサービスを開始したが、2017年基準、総取引額は既存の1位事業者であるG-Marketを抜いて1位に浮上した。
一方、早くから完成度の高いモバイルアプリなどを積極的に活用し、モバイル部門ではG-Marketと11番街が1位争奪戦を繰り広げている。オープンマーケット以外にも様々な方面で事業を拡大して活動している。
結局2018年6月、SKプラネットと人的分割形式の事業分割をして法人設立をして11番街を「韓国型アマゾン」にすると発表した。SKT「11番街を「韓国型アマゾン」にする」。2019年7月には11ペイがTペイと統合してSKペイに改称した。
TMON ( ティモン )
ティモン(TMON、旧チケットモンスター/Ticketmonster)は、韓国のソーシャルコマース企業である。2010年5月に事業を開始した韓国初のソーシャルコマース企業で、2017年7月に社名をティモンに変更した。2011年(リビングソーシャル)と2014年(グルーポン)の2回のM&Aを経て、複数のグローバルパートナーの投資を受けた。
電子商取引の巨人「アマゾン」をモデルにした国内電子商取引企業間で繰り広げられた過熱競争に参加した後、2018年に物流サービスを完全に中断し、配送戦争から足を洗った。差別化された収益モデルを通じて黒字を達成するという目標を掲げ、時間ごとに様々な特価商品を提供する「タイムコマース」を導入した。
タイムコマースを中心に引き続き収益性を強化し、年間黒字に挑戦する計画だと明らかにした。改善された業績で企業公開(IPO)を行う計画。2020年3月、初の月次黒字を達成した。
出典:https://corp.tmon.co.kr/
Auction ( オークション )
新世界グループの系列会社であるGマーケットが運営する韓国初のインターネットオークションサイトであり、韓国最大のオープンマーケットサイトである。Gmarketと一緒に2020年基準取引額規模20兆ウォンで、韓国eコマース市場シェア3位を占めている。米国のeBayと同じシステムで韓国でスタートした。設立されて間もなくコスダックに上場したが、イーベイに買収され、自主的に上場廃止。インターネットオークションサイトの基礎を築いたと評価されるサイト。ただし、初期は安全取引などがなく、詐欺が多発した。
2010年11月、G-Marketとの合併を発表。韓国内のオープンマーケットのシェア1、2位の合併であり、その後もオープンマーケットのシェアで着実に上位を維持した。
2021年6月にeBayからeBay Koreaを新世界グループに売却し、2022年1月に社名をGマーケットグローバルに変更した。
出典:https://www.auction.co.kr/
WEMAKEPRICE INC. (ウィメプ )
韓国のeコマース企業。2010年10月8日に設立した。既存の社名であるナムネット時代に「ウィメイクプライス」という名前でソーシャルコマースサービスをオープンしたが、2013年2月19日、社名とサービス名ともに略称であるウィメプに変更した。本社はサムスン駅交差点にある。
2019年12月、ネクソンの持株会社NXCから3,500億ウォンを持株会社ワンダーホールディングスを通じて投資され、IMMインベストメントから1,200億ウォンを投資された。これにより、赤字から脱却し、中長期的な運営資金を確保することになった2019年基準、韓国のeコマース業界でク-パン、G-Market、11番街に次いで4位の取引額規模を維持している。
2023年4月、キューテンがワンダーホールディングスが保有する株式全量を買収し、ウィメフの経営権とモバイルアプリの所有権を持つ契約が締結された。
出典:https://front.wemakeprice.com/main
Interpark Corporation ( インターパーク )
持株会社インターパークホールディングスの子会社であり、以前の商号はインターパークINTだった。イ・ギヒョン会長がデイコムの社内ベンチャーとして始めたインターパークから企業分割された会社で、2015年に商号変更が株主総会を通過してインターパークがインターパークホールディングスに変わり、インターパークINTがインターパークに変更され、その後ホールディングスと合併し、2022年に物的分割で既存法人はグラデーションの商号に変更し、インターパークはヤノルジャに売却された。
現在はショッピングモールというイメージより、ツアーやチケット予約サイトとして多く知られている。(オンラインツアーシェア1位、チケットシェア1位)
唯一、インターパークがほぼ独占的な地位を享受しているのが公演チケットだ。公演チケットの予約に関しては、2005年ごろからインターパークが主流になった。
出典:https://www.interpark.com/
coupang ( クーパン )
韓国のeコマース企業。創業者は韓国系アメリカ人のBom Kim(韓国名キム・ボムソク)である。2010年8月にオープンし、2022年、国内ショッピングモール企業の取引額及びeコマース市場シェアでNaverを抜いて1位に躍り出た。
もともとソーシャルコマースに属し、ウィメフ・ティモンと一緒にソーシャル3社と呼ばれた時代があった。現在はソーシャルコマースという業種自体の意味が薄れて久しいので、事実上3社ともオンライン総合ショッピングモールまたはオープンマーケットと見るのが妥当な分類である。ク-パンは自らアイテムマーケットと称している。
2014年から翌日配送を掲げた自社配送サービス「ロケット配送」を導入した電子商取引業者が他の宅配業者を使わずに直接雇用するモデルはク-パンが最初で、他社と比較して優れた給与条件と親切度を掲げている。
SSG.COM Corp. (エスエスジーダッコム )
SSG.COM(エスエスジーコム)は、新世界モール、新世界百貨店、イーマートモールなど新世界グループ傘下の法人のオンライン部門を統合したショッピングモールとそれを運営する企業である。新世界グループがスターフィールドとともにグループレベルで推進する新成長動力として、SSG.comなどと呼ばれている。
新世界モール、新世界百貨店、イーマートモール、トレーダースホールセールクラブ、新世界TVショッピング、スターフィールド、S.I Villageなど新世界グループ会社のショッピングモールを一つのウェブページで訪問できるように構成した。最近では、朝早く配達するサービスを会社の成長原動力としている。
2020年第1四半期には取引額が、前年同期比40%増加した。
出典:https://company.ssg.com/
Hyundai Homeshopping ( ヒョンデホームショッピング )
韓国のホームショッピング会社で、現代百貨店グループの系列会社である。インターネットショッピングモール「現代Hmall」を運営している。
現代グループの創業者であるチョン・ジュヨン会長の3男であるチョン・モンギュン氏は、1999年の系列分離後、百貨店事業を主力事業とし、流通事業とインターネット事業を目的として2001年に現代ホームショッピングを設立する。2023年4月基準、株主持分比率現代GFホールディングス25.01%現代百貨店15.80%国民年金公団7.46 %
2016年1月タイホームショッピングオープン、2月ベトナムホームショッピングオープン、2019年8月オーストラリアのホームショッピングオープン。
出典:https://company.hmall.com/
Kurly Inc. ( カーリー )
2014年に設立した韓国のオンラインショッピングモールで、サービス領域は大きく分けて食品販売を専門とするマーケットカリーと化粧品販売を専門とするビューティーカリーの2つに分かれている。当初のサービス名称はマーケット・キュリーだったが、ビューティー・キュリーに事業領域を拡大したため、2022年10月28日からサービス名称がマーケット・キュリーからキュリーに変更された。
首都圏と忠清南道圏の一部、大邱圏の一部、大田、釜山、蔚山を限定して当日注文すると翌日の夜明けに配達される配送サービスを提供している。広告を通じて積極的なマーケティングを行った後、売上と投資額が大幅に増加し、30~40代の女性や1~2人世帯の20代女性が主な顧客だ。また、販売商品が全体的に高価である。
紫色のテーマカラーと手書きのロゴを使用している。食品販売を主力とする会社としてはユニークといえる。
出典:https://www.kurly.com/main
GS SHOP ( ジーエスショップ )
GSリテールのeコマース、ホームショッピングブランド。CJオーショッピングと韓国のホームショッピング業界をリードしている。GSホームショッピング」というGS系列会社で運営していたが、2021年7月1日にGSリテールに吸収合併された。
2006年、業界初のセットトップボックスを通じた双方向アプリケーションサービスを開始した。独立型アプリケーションはTVの中のマート、連動型アプリケーションはGS T Shopという名前でサービスしている。
2014年1月1日、地上波DMBチャンネルを開局した。その後、8月から地域MBC DMBにチャンネルを借りて全国に拡大した。2021年7月1日、GSリテールに吸収合併され、傘下のブランドとなった。
出典:https://www.gsshop.com/
韓国の主要通販・ネット通販企業2選〜日系編〜
amazon.jp ( アマゾンジャパン )
2000年11月に進出したアマゾン・ドット・コムの日本支社。通称イルマゾン。創業者兼代表取締役はジャスパー・チャン(Jasper Chan)という香港人である。
優れたサービスを武器に市場に確実に浸透し、ネット通販の代名詞となった。レコード、ゲーム販売でもかなりの市場を持ち、さらには商業誌なども販売している。
取扱商品はアメリカのアマゾンと同様に「手に入るものすべて」を標榜しているが、海外への発送が必要な商品の場合は購入に制約がある。アンダーグラウンド/同人音楽タイトルも「ソフトウェア」に分類され、除外対象となっている。また、いくつかの国で輸入禁止品目であるわいせつ物も海外発送していない。その他、音源ダウンロードやKindle版電子書籍も販売サービスしているが、これらも日本国内でのみ利用が可能である。
出典:https://www.amazon.co.jp/
Rakuten Group, Inc. ( ラクテン )
日本のインターネット総合サービスプロバイダーで、日本最大のインターネットショッピングモール「楽天市場」や総合旅行サイト「楽天トラベル」、国内通信会社「楽天モバイル」、クレジットカード会社「楽天カード」、日本初のキャッシュレス決済サービスの一つ「楽天Edy」などが代表的なサービスです。
楽天は海外ユーザー向けの多言語ページを提供しており、英語や中国語、そして韓国語もサポートしている。会員登録時には日本語、中国語、英語のみで、会員登録を完了すると韓国語で利用可能になる。商品によっては韓国語ページがある場合もある。2020年6月1日にサービス終了。
日本の電子商取引市場のオープンマーケットではアマゾンジャパンとツートップ。どちらがナンバーワンなのかは定かではないが、楽天カードをベースにしたポイントサービスなどの連携で市場支配力は絶大だ。
出典:https://www.rakuten.co.jp/
アメリカの主要通販・ネット通販企業2選〜外資系編〜
taobao ( タオバオ )
中国企業のアリババグループが運営するオープンマーケット。中国特有の様々なものが売られており、アルコール商品や数億円するパテックフィリップなどの時計も売られているのを見ると、大陸の気概を実感できる。もちろんそれだけ偽物も多いので注意。決済と購入自体は可能ですが、通関時に偽物であることが発覚すると、安易に廃棄されるので購入に注意。
少し高くても信頼性を求めるのであれば、タオバオ傘下のティモール(Tmall,天猫)を利用するのがおすすめだ。国際配送料に関税を合わせても国内で買うより安い商品がたくさんあり、アリババ・ドット・コム(1688.com)と一緒にショッピングモール事業者も商品購入のために多く利用する。
2022年3月15日から韓国を対象とした公式配送代行サービスが開始された。
出典:https://world.taobao.com/
ebay ( イーベイ )
イラン系アメリカ人の起業家、ピエール・オミディアが1995年に設立した世界最大のオープンマーケット。インターネットオークションと固定価格方式のショッピングを運営する米国企業で、各国にカスタマイズされたウェブサイトを構築しており、米国以外の国でも多く利用されている。しかし、台湾、日本、ニュージーランドでは拡大に失敗した。
世界各国に支社を置いているが、他の会社を買収して支社にした場合は必ず株式の100%を買収した後、自主的に上場廃止する。
ところが、代表的な子会社だったPayPalが2014年に傘下の独立法人として分社化され、2015年7月にナスダックに上場したのを見ると、皮肉なことに、その後の動きとは対照的であった。さらに、2023年まで自社サービス内でのPayPal決済を許可すると明らかにしたが、AmazonPayやApple Payなど第三者の簡易決済サービスでも自社サービスを利用できるようにする。
出典:https://www.ebay.com/
ソウル在住の韓国人。日本での在住経験は25年。日本の有名大学を卒業し、大手シンクタンクの正社員及び経営コンサルタントとして勤務。多くのプロジェクトに携わり、ビジネス戦略とイノベーションの分野で活躍。